6月15日，第127届中国进出口商品交易会首次在线上举办。经济日报记者从国家税务总局获悉，税务部门以此次广交会为契机，从上线“云端”服务、利用税收大数据分析降低企业风险、落实税费优惠帮助企业“转战”内销市场等方面着手，全力为外贸企业减负增力。

6月15日上午10时，广州市虎头电池集团有限公司开始了他们在此次广交会上的首场直播。两位公司员工在镜头前专业而细致地介绍着自家的新产品，很快就吸引了新客户的关注。

“今年上半年公司外贸业务同比下降约20%。所幸今年享受到了超330万元的减税降费，还有出口退税及时到账，缓解了企业的现金流压力。这让我们更有底气亮相广交会。”广州市虎头电池集团有限公司财务总监温丹玲坦言。

随着广交会转移至“线上”，税务部门的服务也紧随“上线”。记者打开广州市税务局官方网站，看到了“广交会税收服务”专题板块，含“走出去”“支持疫情防控、服务经济社会发展”“出口退税相关政策指引”等6方面政策内容。

广东省税务局第二税务分局调研员马维胜介绍，在广交会开幕前，税务部门多次为参展企业举办税收政策线上说明会，围绕“用足用好出口退税政策”开展直播云辅导，针对参展企业购进新媒体业务和直播器材、开具电子发票以及出口退税等方面内容提前进行业务辅导。

与内销企业相比，外贸企业面临的国际情况更加复杂，迫切需要有针对性的税务服务。就拿医疗器械行业来说，由于疫情中销量激增，更加需要给力的政务服务。“在税务部门的支持下，企业享受‘随到随审’政策，资金回笼大大加快。”广交会参展商广州市倍尔康医疗器械有限公司财务经理张少冰说。截至5月底，企业已办理出口退税452万元，现在公司的体温计和额温枪大量出口到世界各地。

对于外贸企业而言，稳定的资金流尤为重要。为此，税务部门大力推行无纸化退税申报，将正常退税业务平均办理时间提速20%，即从2019年的10个工作日压缩到2020年的8个工作日以内，一些地区甚至压缩50%以上。

税务部门还充分运用大数据为外贸企业纾困。广州北方新能源技术有限公司在疫情期间受到较大冲击，税务部门通过税收大数据信息，及时为其提供风险提示，该企业立即采取措施，将供应链“化零为整”，与信用良好的供货商合资组建新公司稳定供应链，有效降低产销总成本，提升综合竞争优势，实现了对外出口逆势增长。

作为中国跨境电商的主战场，广东聚集了全国50%以上的跨境电商企业。为了给企业提供更多支持，税务部门组建了税收经济分析团队，综合研判外贸行业整体变动特点，特别关注跨境电商零售出口等新业态的发展动态，辅导企业享受跨境电商零售出口货物免税、退税政策及所得税核定征收政策，助力外贸新业态发展。

外贸综合服务平台是中小企业外贸发展的重要支撑。佛山一达通企业服务有限公司是目前国内最大的外贸综合服务平台，自2016年在佛山顺德落户以来，业务迅速发展，2019年申报退税额达2.73亿元。

考虑到一达通的客户都是中小企业，抗风险能力差，资金压力大问题特别突出，税务部门加快进度为一达通办理出口退税，从受理到审结平均时间不超过3天。佛山税务部门还指导企业开发出口退税风险管理平台，实现对货物流、单证备案、实地核查、现场监装、收取外汇等数据的实时在线监控，有效提升企业风险防范能力。

“目前，B2B、B2C电子商务平台都在快速发展，但其获客方式互联网化、开展业务线上化、国内外营销数字化的潜力有待深入挖掘。”广东省税务局税收经济分析处处长袁红兵认为，税务部门将以此次广交会为契机，结合企业需求进一步拓展税收服务，助力对外贸易高质量发展。